Información útil

POLÍTICA Y CÓDIGO DE CONDUCTA 

Siempre respetamos todos los acuerdos realizados entre usted y la agencia. Trabajamos a nivel profesional y personalizado en cada detalle, Honestidad, Puntualidad y Responsabilidad  son nuestra carta de presentación ya que consideramos que sólo la satisfacción total de nuestros clientes es nuestro mejor aval y la recomendación de nuestro servicio es el resultado de un cliente satisfecho. Cuando proporcionamos nuestros servicios, siempre nos identificamos con nuestros pasajeros haciéndolos parte de la familia Machupicchu Inkas Mysteri.

ATENCIÓN PERSONALIZADA

Cada turista o grupo de turistas a su llegada son recibidos en el aeropuerto o estación de bus por uno de nuestros representantes bilingües para luego trasladarlo a su hotel y usted pueda descansar. Durante el traslado, desde el aeropuerto o estación de bus al hotel, cada pasajero recibe información general y recomendaciones prácticas sobre la ciudad donde se encuentre, después obtendrá la información detallada sobre los lugares que visitará durante su estancia en la ciudad. Nuestra empresa ofrece facilidades de viaje, flexibilidad y libertad que usted desee. Por eso se ha creado una variedad de viajes a los lugares que pueden ser combinados por un precio razonable. 

POLÍTICA DE PAGOS

Nuestra política de pagos, en caso de pasajeros individuales, grupales obliga a que nuestros servicios estén  cancelado el 50%  15 días antes de la llegada de los pasajeros, a menos que se especifique diferentes condiciones.
Cualquier modificación a servicios pactados o la contratación de nuevos servicios una vez iniciado el viaje, serán pagados directamente por el pasajero.

MÉTODOS DE PAGO

Formas de realizar los pre-pagos para la confirmación de los servicios solicitados:

• Tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS a través de  PAYPAL (+10%).
• Depósito bancario (Para transferencias bancarias desde el extranjero agregar $20)
• Envío de dinero por Western Unión o Money Gram.

DOCUMENTACIÓN

El pasajero es responsable de tener vigente su pasaporte u otro documento de viaje y visas de acuerdo a su nacionalidad aceptado por las leyes de los gobiernos de los países que este visitando. Para poder realizar las reservas se necesitará contar con la siguiente información de cada pasajero: Nombre Completo, Número de Pasaporte, Nacionalidad, Edad, Sexo. Se recomienda informar alergias, enfermedades, condiciones del pasajero, características de cada pasajero.